Responsabilidade Civil · RC Tecnologia
Quando o sistema falha, o prejuízo do cliente não pode virar o seu.
RC Tecnologia protege empresas de software e serviços de TI contra reclamações por falhas, indisponibilidade e erros na entrega de projetos.
- Para SaaS, software houses e consultorias
- Limites ajustados aos contratos
- Sem custo para cotar
O risco
Um bug em produção vira cobrança do cliente.
- Falha de software que gera prejuízo à operação do cliente
- Indisponibilidade que descumpre o nível de serviço contratado
- Atraso ou falha na entrega de um projeto
- Cliente que exige a apólice no contrato de prestação de serviço
Para que serve
Para que serve, atividade por atividade.
Situações ilustrativas do dia a dia e o risco que cada uma traz para a empresa.
SaaS e plataformas
Uma atualização derruba o sistema e o cliente fica horas sem vender.
RiscoCobrança de lucros cessantes e descumprimento de SLA.
Software house e desenvolvimento sob medida
O sistema entregue calcula valores errados e o cliente fatura a menor.
RiscoPrejuízo financeiro do cliente atribuído à falha.
Consultoria de TI e implantação
Uma migração de ERP atrasa e trava a operação do cliente.
RiscoPedido de indenização pelo atraso e pela parada.
Infraestrutura, cloud e dados
Uma configuração incorreta causa perda de dados do cliente.
RiscoCustos de recuperação e reclamação contra o fornecedor.
Integrações e APIs
Uma integração envia pedidos duplicados para o sistema do cliente.
RiscoPrejuízos operacionais cobrados da empresa de tecnologia.
Com a Bones
O que muda com RC Tecnologia.
Defesa paga
Honorários de advogados e custas para responder a reclamações cobertas.
Contratos maiores
Limites ajustados às exigências de clientes corporativos.
Visão completa
Avaliamos junto o seguro Cyber, para riscos de dados e ataques.
Coberturas
O que a apólice pode incluir.
As coberturas variam por seguradora e são confirmadas na proposta, com tudo explicado.
- Erros e omissões em serviços e produtos de tecnologia
- Falhas de software e indisponibilidade de serviços
- Custos de defesa e acordos
- Violação involuntária de propriedade intelectual (conforme apólice)
Como funciona
Três passos até a proposta.
- 01
Você conta sobre a operação
Preencha o formulário em poucos minutos. Sem compromisso.
- 02
Levamos ao mercado
Um especialista analisa o risco e cota com mais de uma seguradora.
- 03
Proposta explicada
Você recebe as opções comparadas, com coberturas e condições em linguagem clara.
Perguntas frequentes
Antes de cotar.
RC Tecnologia cobre ataque hacker e vazamento de dados?
Riscos cibernéticos, como vazamento de dados e sequestro de sistemas, normalmente são cobertos por um seguro Cyber específico. Avaliamos os dois juntos para não deixar lacunas.
O cliente exige a apólice no contrato. Vocês ajudam?
Sim. Lemos a cláusula e ajustamos coberturas e limites ao que o contrato pede.
Reclamações sobre fatos que já aconteceram são cobertas?
Em geral, fatos que você já conhecia antes de contratar não são cobertos. Algumas apólices oferecem retroatividade para fatos desconhecidos anteriores à contratação. Por isso vale contratar antes de precisar, e avaliamos a retroatividade com você.
Já tive um sinistro. Ainda consigo contratar?
Na maioria dos casos, sim. O histórico entra na análise da seguradora e pode influenciar condições e preço. Por isso perguntamos no formulário: com essa informação, levamos o risco às seguradoras certas.
Quanto custa?
O valor depende da atividade, do porte da empresa e do limite escolhido. Fazemos a cotação sem custo e sem compromisso, e mostramos na proposta o que muda em cada opção.
Cote RC Tecnologia sem compromisso.
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